Менеджер СТО нацелен только на планирование и учет заказов и не содержит даже намека на бухгалтерский учет (хоть и имеется базовый подсчет выручки). От него требуется принять заказ и отобразить его в расписании у каждого менеджера, чтобы тот по ошибке не добавил новый заказ на ранее запланированный (как это обычно бывает без использования нашего продукта, не правда-ли?).

В качестве бонуса система готова предоставить статистику как в виде отчета, так и в графическом виде, на основании которой можно определить загруженность каждого рабочего места и предприятия в целом, показать загруженность СТО понедельно, помесячно либо за произвольный период времени.

Во время приема заявки важно знать, какие слесари будут на посту на день заказа, для этого достаточно кликнуть в расписании на требуемую дату и посмотреть в список сотрудников в смене.

Чтобы этот список функционировал достаточно 1 раз указать в справочнике сотрудников выходные дни каждого слесаря, а также отмечать все отгулы, отпуска и больничные в журнале отсутствующих сотрудников по мере появления таковых.

Подводя итог, отметим, что использование системы позволяет повысить эффективность планирования заказов, использования рабочего времени всех постов СТО, устранить несогласованность действий менеджеров при записи клиентов в очередь заказов, производить графический анализ заказов на любой период времени.

Область применения — станции техобслуживания, а также другие организации подобной специализации — шиномонтажные мастерские и автомойки — начиная от сервисов, использующих для учета хотя бы один компьютер, до крупных, с обширными производственными площадями и широким спектром предоставляемых услуг.

Что нового в Менеджер СТО 2.5:
- отчеты и аналитика;
- справочник сотрудников;
- журнал отсутствующих сотрудников;
- заметки к заказам;
- централизованное хранение графика работы в базе данных.